businesscase

Het geven van ongevraagd advies en het afremmen van het enthousiasme van het management is een belangrijke kwaliteit van een goede controller. Tenminste, dat is wat controllers leren op hun opleiding. En dat is onbegrijpelijk. Het is de bron van veel onnodige conflicten tussen managers en hun controllers. Emotie en intuïtie spelen een grote rol in financiële besluitvormingen. En als je dat niet erkent zet je je als controller volledig buitenspel.

Waarom is voorspellen zo ontzettend moeilijk? Philip Tetlock schreef er een paar geweldige boeken over. Kern van zijn boodschap: het gaat er niet om wat je denkt, het gaat erom hoe je denkt. Twijfel en de wil om te leren van je fouten zijn essentiële eigenschappen voor een forecaster. Een groot zelfvertrouwen en een eenduidige kijk op de wereld zijn dat niet. Koester daarom de twijfelaar in je team. Je prognoses worden er beter van!

Emmy de Jeu, één van de bekendere paardenfokkers van ons land vindt dat dressuurruiters moeten leren rekenen. Het woord ‘rekensom’ suggereert dat je met feiten werkt. Maar heel vaak is het gewoon een optelsom van meningen. Zo onderbouwen managers een tot mislukken gedoemde overname en dressuurruiters de aankoop van een veel te duur paard.